טכנאי מחשבים מקצועי
קטגוריה: כללי

וירוסים בעולם המחשבים קיימים עוד משנות ה-60, אך אז לא נקראו כך והיחס אליהם היה כאל תקלות או באגים. הוירוסים, כפי שהם מוכרים כיום, החלו להתפתח עם הופעת IBM PC באמצע שנות ה- 80. יצרני הוירוסים, בתקופה זו, כתבו תוכנות שגרמו למעשי קונדס כגון השמעת שירים או השמטת אותיות מהמסך. הוירוסים לא גרמו נזקים גדולים, והופצו בין מחשבים בצורה פשוטה ע"י דיסקים או CD נגועים. עם הזמן מתכנתים ברחבי העולם פיתחו שיטות שונות לכתיבת וירוסים הגורמים למחיקת מידע מהדיסק הקשיח, לקריסת המחשב ועוד. ההתפתחות הגדולה בווירוסי המחשב התחוללה במקביל להתפתחות האינטרנט, שאפשר הפצתם בצורה יעילה ומאסיבית.
ב-1989 החלו להופיע תוכנות ה-"אנטי וירוס" הראשונות, שהלכו והתפתחו במקביל להתפתחות הוירוסים. עם הזמן פותחו טכנולוגיות המאפשרות התמודדות טובה ביותר.
כיום ניתן לומר בביטחון כי מחשב עם תוכנת אנטי וירוס מעודכנת מסוגלת להתמודד עם כ-90% מהוירוסים החדשים שמופיעים מדי יום. דרושות מערכות משלימות בכדי לכסות את רב אתגרי האבטחה ופרצות פוטנציאלים נותרים. התחום של ההגנה על מחשבים התפתח רבות בשנים אחרונות, כיום חברות שונות מציעות אנטי וירוס חינם כערך מוסף לגולשי האינטרנט וקהילות גדולות של מפתחים פועלים מדי יום כדי לבנות מערכי אבטחה טובים יותר, ומאידך קהילות של האקרים ופורצים מחשבים המבקשים להסב נזקים ו"להשמיע את קולם" באמצעות הפצת תוכנות רוגלה, וירוסים ובאגים שמטרתם לפגוע ברב המקרים, ובמקרים אחרים גם לעורר את תשומת ליבם של המפתחים שאמורים לשמור עלינו מכל פגע אפשרי.
כשם שיש תוכנות שונות המתאימות למערכות הפעלה מסוימות, כך גם הווירוס מיועד לפעול על מערכת הפעלה מסוימת. קיימת שונות גדולה בין מערכות הפעלה שונות ונפיצות הוירוסים בקרבן. ניתן אף למצוא התאמה בין תפוצת ווירוסים לתפוצת מערכות ההפעלה כך שמערכות ההפעלה של מייקרוסופט, השולטת בשוק מערכות ההפעלה השולחניות, נחשבות כיעד מוביל לתקיפות. Macintosh ו- Linux, המבוססות על UNIX, אינן פחות מועדות לתקיפות, אך משום מה קהילות המפיצים של וירוסים תמיד העדיפו להתנפל על המונופולים, במקרה הזה ווינדוז של מייקרוסופט.
אחד המאפיינים המרכזיים שמייחדים תוכנות אנטי וירוס, הוא היכולת לזהות באופן אמין וירוסים. בין שיטות הזיהוי המרכזיות:
עקרון חשוב בגילוי ווירוסים הוא מניעה של גרימת נזק לקבצים או תוכנות כשרות. תוכנות אנטי וירוס מודרניות נמדדות לא רק ביכולתן לגלות ווירוסים, כי אם גם בכמות הזיהויים השגויים- כלומר, קבצים תקינים שמוגדרים כוירוסים ע"י האנטי וירוס . זיהוי שגוי מעין זה עלול לגרום נזק חמור כיוון שקבצים ותוכנות כשרות עלולות להיחשב כנגועות, להימחק בטעות ולגרום נזק למשתמש.
תוכנות אנטי וירוס נועדו כאמור למנוע את כניסתם של וירוסים ומזיקים אחרים אל המחשבים שלנו, אבל מה עושים במקרים של פרצות אבטחה? מה קורה כאשר בכל זאת נכנס אלינו וירוס אל המחשב הביתי שלנו? טכנאי מחשבים מקצועי, האמון על בקרה ותחזוקה באופן של שוטף של מחשבים רבים בעלי תוכנות ומערכות הפעלה שונות, יודע ברב המקרים כיצד יש לטפל בוירוסים ובתוכנות המזיקות או גורמות לפעולה לא תקינה של מערך המחשוב. בין אם מדובר במחשבים במשרד או ברשת מחשבים ביתית, מערכות ההפעלה הן אלו שעל הטכנאי לבדוק ולנקות במקרים של תקלות קשות שנגרמות מוירוסים.

עכשיו!מומחים לטיפול בתקלות תוכנה במחשב. התקנה, ניקוי, שדרוג, פרמוט מחדש של מחשבים בכל הסוגים.
להיות טכנאי מחשבים זה לא דומה לשום מקצוע אחר. תהליך התיקון של מחשבים דורש מיומנות טכנית בנוסף לחוש טכני וכושר זיהוי תקלות והבנת המרחב החומרתי והתוכנתי במחשב שהטכנאי לא ראה קודם לכן. במחשבים אין שתי תקלות זהות כי אין שני מחשבים זהים. כל משתמש עושה שימוש במחשב שלו בדרכים אחרות וכך שהנזקים והתקלות הדורשות תיקון הן תמיד שונות זו מזו.
אם פעם "תיקון מחשב" נחשב לעסק יקר, אלא שהיום בגלל ירידת המחירים והתחרות הגבוהה בעולם המחשבים ניתן בקלות להגיע לתיקון מחשב כללי במחיר של כמה מאות שקלים בלבד. עלות הטכנאי וההגעה אל כתובת הלקוח יכולה להיות כתוספת לדמי השירות אך מבחינת תיקונים והחלפת חלפים למחשב המחירים הוקפאו וירדו משמעותית בשנים האחרונות..